为深入了解我市跨境商务发展面临的问题，海曙区望春街道近日通过直接访谈的方式，对宁波跨境商务行业发展现状进行了集中调查分析。我市跨境商务发展中存在的问题调查有：

一是进口商品结构单一、同质化。据调查，目前跨境购物商品中，母婴用品约占总商品种类的40%，食品饮料约占26%，化妆品约占8%。同质化问题相当突出。下一步，随着跨境进口“肯定清单”和税改新政策的实施，产品同质化竞争或将进一步加剧。宁波锦绣十月商务发展有限公司相关负责人表示担忧，“正面清单”一旦实施，跨境电商企业要想合法经营，所有展示的商品都必须在清单上，这可能会导致目前保税邮政模式下销售品类的高度集中。

二是仓储资源短缺，仓储成本高。跨境进口电商通常依赖“保税备货”的业务模式。对于这类跨境电商企业来说，商品仓储仓库的需求较大，其中母婴用品、食品饮料等品类占比较大，商品体积大的特点明显，导致保税区仓库仓储能力不足的问题日益严重。由于政策限制，无法在保税区外建设仓库。尽管宁波保税区仓库多次扩建，但仍无法满足跨境业务量的爆发式增长，“爆仓”现象时有发生。保税区仓储资源日趋紧张，供大于求，仓储成本不断上升，成为跨境电商发展的刚性约束。

三是物流企业缺乏跨境能力。目前，只有EMS和顺丰速运有资格开展国际包裹业务；物流公司规模小，网络覆盖分散私人调查侦探-草根举报我市跨境商务发展存在诸多困难亟待关注，无法建立海外仓。配送时间长，运营成本高，用户体验差，容易造成产品损坏或包裹丢失。 ，成为制约跨境电商发展的症结之一。调查显示，B2C模式下，我市跨境企业直接面向国外消费者，以销售个人消费品为主。在物流方面，主要采用航空包裹、邮件、快递等方式，报关主体是邮政或快递公司。邮寄费用相对较贵，扣除运费后每公斤约110元。对于一些价值较小的物品，邮政费用所占比例较大。

四是物流缺乏安全畅通保障。如何将产品安全、准确、及时地送达国外客户手中，一直是制约跨境电商企业拓展海外市场的瓶颈。很多商家只能抱着侥幸心理才寄快递到海外，而且要承担一定的损失风险。宁波硕思贸易有限公司相关负责人表示，现在不用担心订单不够的问题。我们的海外订单逐渐增多，但下单后如何将产品安全地送到消费者手中是我们头疼的问题。

四是跨境电商专业缺乏。跨境电子商务作为一种新的经营工具和贸易方式，正在迅速发展，跨境电子商务领域的人才需求不断增加。这就导致了这个行业出现了工资高，却依然“一将难求”的现象。该领域的精英人才基本集中在北京、上海、杭州等商务较发达的城市。浙江赛博乐投资管理有限公司相关负责人认为，宁波近40%的外贸企业从事跨境电商。出口跨境电商领域专业强，实用型人才紧缺，急需培养和引进。既懂电子商务又懂外贸的运营人才。

第五，跨境电商诉讼可能成为潜在隐患。我国现有的司法管辖体系已经难以应对商务尤其是跨境商务案件。以较为常见的知识产权侵权为例宁波侦探公司推荐，国外知识产权保护与国内知识产权保护法律制度存在一定差异，导致因知识产权侵权引发的跨境诉讼时有发生。例如：近期，国际第三方支付平台“PayPal”上大量中国商户因侵犯美国品牌知识产权而被起诉。超过5000家中国商户的PayPal账户被冻结或清算，涉及金额超过5000万美元。此外，目前我国只有省级以上人民法院有能力为跨境商务企业提供知识产权预警和信息咨询服务，地方政府缺乏相应的法律服务。在这种情况下宁波商务调查，缺乏风险应对和防控能力的中小商务企业只能采取被动等待的态度。